El Club América ha dado un paso significativo hacia la modernización de su relación con los aficionados al lanzar una nueva aplicación y un sitio web oficial, ambos impulsados por Sportian, una división de Globant. Esta iniciativa busca ofrecer una experiencia digital que esté a la altura de la grandeza del equipo, permitiendo a los seguidores disfrutar de un acceso más fácil y emocionante a la información y servicios del club.
Con millones de aficionados esparcidos por el continente, la directiva del América ha decidido facilitar el seguimiento del equipo, tanto en días de partido como en cualquier momento del año. La nueva plataforma agrupa en un solo lugar diversas funcionalidades, como la compra de boletos para el Estadio Azteca, acceso a la tienda oficial, Ameshop, calendario de partidos, noticias relevantes y contenido multimedia que incluye resúmenes y entrevistas.
Nueva experiencia personalizada para los aficionados
Una de las características más destacadas de la nueva app es su capacidad para ofrecer una experiencia personalizada. El sistema aprende los hábitos de cada usuario, lo que permite mostrar información relevante, como alertas sobre su jugador favorito y secciones que más le interesan. Así, los aficionados pueden vivir el club a su ritmo, recibiendo información inmediata y confiable en sus dispositivos móviles o computadoras.
Además, la plataforma proporciona datos en tiempo real y comparativas para seguir cada jugada de los Aigles con minuciosidad, asegurando que los seguidores estén siempre al tanto de lo que sucede dentro y fuera del campo. La apuesta del América es clara: brindar un trato de élite a su afición de élite.
Innovación y escalabilidad en la plataforma
Con el respaldo de la plataforma Maker de Sportian, el Club América también busca escalar sus operaciones. Esto incluye integrar servicios de terceros, activar nuevas experiencias y recoger retroalimentación para mejorar la app de forma continua. Héctor González Iñárritu, un referente en la administración del club, enfatiza la visión de crear un ecosistema que crezca junto a su afición, manteniendo un enfoque 24/7, ya sea en el estadio o a kilómetros de distancia.
La comunidad americanista ahora cuenta con un hub digital que promete ser una herramienta esencial para vivir la pasión del fútbol de manera más intensa. La directiva del club está lista para explotar este nuevo recurso, esperando que las victorias y el contenido de calidad fortalezcan esa identidad única que solo se vive en amarillo y azul.
