El Club América ha dado un paso significativo hacia la modernización de la experiencia de sus aficionados al anunciar el lanzamiento de su nueva aplicación y sitio web, impulsados por Sportian, una división de la empresa tecnológica Globant. Esta nueva plataforma busca llevar la esencia de Coapa a todos los seguidores, sin importar dónde se encuentren, ofreciendo un trato de élite para una afición que se considera a la altura del gigante del fútbol mexicano.
La directiva del América entiende que con una base de millones de seguidores en el continente, es fundamental facilitar el seguimiento del equipo. Con esta nueva herramienta, los aficionados podrán disfrutar de una experiencia más accesible, rápida y emocionante, tanto en días de partido como fuera de ellos. La meta es que cada día, independientemente de si hay juego, se sienta la misma intensidad en cada interacción desde el teléfono o la computadora.
Características de la nueva plataforma
La nueva app y página oficial integran múltiples servicios en un solo lugar, facilitando el acceso a boletos para el Estadio Azteca, la tienda oficial, denominada Ameshop, así como un calendario de juegos, noticias actualizadas y contenido multimedia. Este contenido incluye resúmenes de partidos, archivos históricos, entrevistas y material detrás de cámaras. Además, la plataforma proporcionará datos en tiempo real y comparativas que permitirán a los aficionados seguir cada jugada con mayor precisión.
El sistema se adapta a las preferencias de cada usuario, aprendiendo de sus hábitos para ofrecer una experiencia personalizada que incluya alertas sobre sus jugadores favoritos y secciones de interés. Esto significa que cada aficionado podrá vivir la pasión del club a su propio ritmo, con información inmediata y confiable siempre al alcance.
Innovación y crecimiento continuo
La plataforma Maker de Sportian le otorga al Club América la capacidad de escalar y mejorar continuamente su oferta. Esto incluye la integración de servicios de terceros, la activación de nuevas experiencias y la recolección de feedback que permitirá optimizar la app en tiempo real. Según Héctor González Iñárritu, este desarrollo busca crear un ecosistema que crezca junto a la comunidad, poniendo la afición en el centro de la innovación.
Desde Sportian, se enfatiza que el enfoque es 24/7, permitiendo a los aficionados mantenerse conectados, ya sea desde el estadio o a kilómetros de distancia. El americanismo ahora cuenta con un hub digital que promete ser un punto de encuentro para disfrutar de victorias, contenido emocionante y esa identidad única que solo se vive en los colores amarillo y azul.
