Este 3 de septiembre, la Electrificadora de Santander (ESSA) llevará a cabo cortes programados de energía en varias localidades del departamento con el fin de realizar trabajos de mantenimiento en el sistema eléctrico. Estas obras son cruciales para la renovación de la infraestructura eléctrica y garantizar un servicio óptimo para los usuarios. La empresa recomendó a sus clientes apagar sus dispositivos electrónicos y evitar realizar tareas que requieran energía eléctrica, ya que el suministro podría interrumpirse en cualquier momento.
Detalles de los cortes de energía
Los cortes de luz se realizarán en diversas localidades durante diferentes intervalos. A continuación, se detallan las áreas afectadas y la duración de cada corte:
- Girón: Vereda Bocas, de 07:30 a 08:00, remodelación de redes.
- Onzaga: Veredas Yariguies y algunos sectores de Mompa, de 07:30 a 08:00, remodelación de redes.
- Bucaramanga: Sectores de la vereda La Sabana, de 07:30 a 08:00, remodelación de redes.
- Lebrija: Veredas El Salado, La Aguada y otros, de 07:30 a 08:00, remodelación de redes.
- Girón: Barrios El Llanito II y Villa Isla, de 08:00 a 08:30, remodelación de redes.
- Girón: Urbanización El Paraíso, de 07:00 a 09:30, mantenimiento preventivo de redes.
Estos cortes son parte de un plan integral para mejorar la calidad y confiabilidad del servicio eléctrico que se ofrece a los usuarios. ESSA también destacó la importancia de proteger a los trabajadores durante este tipo de labores, evitando contratiempos y garantizando la seguridad en los trabajos realizados.
Opciones de pago y atención al cliente
Para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones, ESSA ofrece diversas formas de pago, incluyendo la aplicación móvil APP ESSA, kioscos y pagos en bancos como Bancolombia y Colpatria. Es importante destacar que el pago en línea no tiene costo adicional, y para realizarlo, los usuarios deben tener a mano su número de cuenta, el cual aparece en el recibo de la luz.
En caso de no tener el recibo, es fundamental conservar el número que identifica al cliente, ya que será requerido al momento de realizar el pago a través de la aplicación o el sitio web de ESSA. Con estas acciones, la empresa busca no solo mantener la infraestructura eléctrica, sino también mejorar la relación con sus usuarios y asegurar un servicio más eficiente y confiable.
