La detección de una fuga en el medidor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es un proceso esencial para evitar riesgos de descargas eléctricas y el aumento innecesario en el recibo de luz. Las fugas eléctricas surgen cuando la corriente se escapa del circuito eléctrico, lo que puede ser causado por problemas en el aislamiento o un mal cableado.
Es importante actuar de forma adecuada al identificar una fuga. Los usuarios deben seguir un procedimiento específico. Primero, es esencial no intentar manipular o reparar el medidor por sí mismos. En su lugar, se debe proceder con los siguientes pasos:
- Verifica el medidor: Asegúrate de que todos los aparatos y luces estén apagados y observa si el medidor eléctrico muestra actividad.
- Observa el movimiento: Si el medidor sigue girando, esto puede indicar la presencia de una fuga.
- Llama a un profesional: Si confirmas que hay una fuga, contacta a un electricista calificado que pueda resolver el problema de manera segura.
Es recomendable mantenerse alejado del medidor y evitar el uso de aparatos eléctricos hasta que un técnico autorizado inspeccione y solucione la situación.
Para reportar una fuga de luz en el medidor de la CFE, los usuarios pueden llamar al teléfono 071, utilizar la aplicación móvil CFE Contigo, visitar el sitio web www.cfe.gob.mx, o acudir a un Centro de Atención a Clientes. Es fundamental tener a mano el número de servicio de su recibo y la dirección completa para facilitar la atención.
La conciencia sobre la correcta identificación y reporte de estas fugas es vital para la seguridad de los usuarios y la eficiencia del suministro eléctrico en los hogares mexicanos.
