Un ciberataque dirigido al proveedor de servicios de facturación y embarque ha causado importantes retrasos en varios aeropuertos europeos este sábado, afectando a instalaciones en Bélgica, Alemania y Reino Unido.
El aeropuerto de Bruselas emitió un comunicado informando que el ataque se produjo la noche del viernes 19 de septiembre. Según la declaración, “esto significa que, por el momento, solo es posible facturar y embarcar manualmente”. El proveedor del servicio se encuentra trabajando para solucionar el problema a la brevedad.
En el caso del aeropuerto de Heathrow en Londres, se mencionó en su cuenta de la red social X que “Collins Aerospace”, que ofrece sistemas de facturación y embarque para diversas aerolíneas a nivel mundial, está enfrentando un problema técnico que podría generar demoras para los pasajeros. La recomendación para los viajeros es verificar el estado de sus vuelos con las aerolíneas antes de dirigirse al aeropuerto, mientras que se ha destacado que hay personal adicional disponible en las áreas de facturación para minimizar las interrupciones.
Asimismo, el aeropuerto Berlín-Brandenburgo publicó un breve aviso en su página web, donde subraya que “debido a un problema técnico en el proveedor de servicios que opera en Europa, hay mayores tiempos de espera en la facturación”. La administración del aeropuerto aseguró que están trabajando para encontrar una solución rápida al inconveniente.
Hasta el momento, no se ha determinado si este ciberataque ha tenido repercusiones en otros aeropuertos del continente, y ningún grupo ha asumido la responsabilidad por el ataque informático.