En el competitivo sector de las telecomunicaciones, los avances tecnológicos son constantes, pero algunos proveedores, como O2, se encuentran rezagados en la implementación de mejoras que sus clientes demandan. Actualmente, los usuarios están solicitando de manera insistente la inclusión de la conexión WiFi 6, un servicio ya disponible en la mayoría de sus principales competidores.
La era digital exige una conexión óptima en los hogares, dado que el uso de dispositivos móviles y otros aparatos electrónicos ha crecido exponencialmente. A pesar de esta necesidad, O2 sigue sin ofrecer un router que soporte la última generación de WiFi, lo que ha llevado a sus clientes a cuestionar por qué esta opción no está disponible, especialmente cuando otras marcas la han comercializado desde hace meses.
En el perfil de O2 en la red social X, los usuarios expresan su frustración, preguntando cuándo tendrán acceso a esta tecnología, especialmente considerando que muchos ya poseen dispositivos compatibles con WiFi 6. A pesar de las inquietudes, la compañía ha declarado que está trabajando para mejorar sus productos, aunque reiteran que “por el momento no tenemos contemplado” el lanzamiento de dicho servicio, asegurando que toman en cuenta las sugerencias para futuras mejoras.
Los clientes de O2 son conscientes de que existe una opción limitada para acceder a WiFi 6 solo si realizan una portabilidad desde Movistar, ya que este último ofrece el Smart WiFi 6, compatible con la red de internet de la operadora de bajo costo. Sin embargo, la mayoría de los clientes de O2 continúan utilizando el router HGU, que solo proporciona redes de 2,4 GHz y 5 GHz.
La situación no se limita a O2, ya que otras operadoras de bajo costo, como Lowi, también permanecen en el ámbito del WiFi 5, lo que significa que la actualización de sus tecnologías sigue siendo una preocupación. El futuro de la estrategia de O2 en este sentido dependerá de decisiones internas y de negociaciones con Movistar, considerando que la infraestructura de O2 se basa en la cobertura de su matriz.
Mientras tanto, otras compañías de telecomunicaciones, como Orange, ya están ofreciendo WiFi 7, lo que añade presión a O2 y a sus competidores que aún no han adoptado WiFi 6. Esta competencia por la innovación tecnológica es crucial en un mercado donde los consumidores buscan la mejor experiencia de conexión.
En resumen, la falta de WiFi 6 en O2 se ha convertido en un punto crítico para sus usuarios, quienes esperan que la operadora responda a sus demandas y se sume a la tendencia de ofrecer la tecnología más avanzada disponible en el mercado.
