Este 14 de septiembre, el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) enfrenta una serie de demoras y cancelaciones que han afectado a múltiples vuelos. Antes de dirigirte al aeropuerto, es fundamental que verifiques el estatus de tu vuelo para evitar contratiempos.
Situación actual de vuelos
Según los reportes emitidos al corte de las 18:00 horas, varios vuelos experimentaron retrasos significativos. A continuación, se presentan algunos de los vuelos más afectados:
- Vuelo: VB1232 – Destino: Tijuana – Aerolínea: Viva Aerobus – Hora: 05:55 – Estatus: Demorado
- Vuelo: UJ780 – Destino: Cancún – Aerolínea: United Jetstream – Hora: 09:00 – Estatus: Demorado
- Vuelo: Y4360 – Destino: Puerto Escondido – Aerolínea: Volaris – Hora: 11:02 – Estatus: Demorado
- Vuelo: DL605 – Destino: Minneapolis – Aerolínea: Delta Air Lines – Hora: 13:55 – Estatus: Demorado
- Vuelo: Y4402 – Destino: Mazatlán – Aerolínea: Volaris – Hora: 18:45 – Estatus: Demorado
Para consultar el estatus de otras operaciones en el AICM, puedes acceder a su página oficial aquí y buscar por número de vuelo, aerolínea o ciudad de destino.
Derechos del pasajero ante demoras y cancelaciones
Es importante recordar que los pasajeros tienen derechos que deben ser respetados por todas las aerolíneas que operan en territorio nacional, según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). En caso de un vuelo cancelado o retrasado, estos son algunos de tus derechos:
- Si tu vuelo se retrasa más de una hora, la aerolínea debe ofrecerte descuentos para vuelos posteriores hacia el mismo destino y/o alimentos.
- Si el retraso es de más de dos horas, el descuento ofrecido no debe ser menor al 7.5% del valor del boleto.
- En caso de retrasos superiores a cuatro horas o cancelaciones, la aerolínea debe ofrecer opciones como el reintegro del precio del boleto, una indemnización no menor al 25% del valor del vuelo, o un lugar en el primer vuelo disponible con los servicios necesarios.
Profeco se encuentra presente en el AICM, por lo que puedes acercarte a ellos si necesitas información o si enfrentas alguna irregularidad con tu vuelo o la aerolínea.
Recuerda que estar informado es clave para manejar mejor cualquier inconveniente durante tus viajes. ¡Buen viaje!
