El descodificador de Movistar Plus+ es una herramienta fundamental para acceder a una amplia variedad de contenidos con alta calidad. Sin embargo, algunos usuarios han notado que el dispositivo se reinicia inesperadamente, incluso sin haber interactuado con él. Este comportamiento tiene una explicación que es fácil de solucionar.
El decodificador UHD de Movistar está diseñado para ofrecer un rendimiento eficiente. En ocasiones, se apaga automáticamente debido a un ajuste programado que busca reducir el consumo energético. Esta función, conocida como modo de ahorro de energía, se activa tras un periodo de inactividad y no es un fallo del dispositivo.
Recientemente, un usuario de Movistar Plus+ se puso en contacto con el servicio de atención al cliente para entender por qué su televisor mostraba un mensaje advirtiendo que el descodificador se apagaría en 15 minutos si no se presionaba ningún botón. En respuesta, Movistar España explicó que este comportamiento es parte del ajuste predeterminado para ahorrar energía.
Este tipo de configuraciones son comunes en dispositivos electrónicos, ya que ayudan a evitar que sigan consumiendo recursos cuando no están en uso. La compañía ha incluido esta función por defecto para que los usuarios no tengan que preocuparse por dejar el descodificador encendido al salir de casa.
Por suerte, modificar esta configuración es un proceso sencillo. Los usuarios pueden acceder a los ajustes del sistema mediante el control remoto y personalizar el modo de apagado según sus preferencias. Para ello, deben seguir estos pasos:
- Presionar el botón “Menú” en el control remoto de Movistar Plus+.
- Navegar hasta el ícono de la rueda dentada de “Ajustes”.
- Acceder a dicho menú y buscar la opción “Modo de apagado”.
- Ajustar las configuraciones de ahorro de energía y apagado automático según sus preferencias.
- Guardar los cambios realizados.
Una vez desactivadas las funciones que provocan el apagado automático, el descodificador permanecerá encendido hasta que se decida apagarlo manualmente. Es importante tener en cuenta que si se olvida desactivar el modo de ahorro, el dispositivo seguirá encendido independientemente de la actividad del usuario.
En resumen, el descodificador de Movistar Plus+ se apaga automáticamente como parte de una función de ahorro de energía activada por defecto. Ajustar esta configuración es fácil y permite a los usuarios controlar mejor su experiencia de visualización.
Para aquellos que prefieren que su dispositivo esté siempre disponible, desactivar el modo de ahorro puede ser la mejor opción, aunque esto conlleve un mayor consumo eléctrico.
