Los fraudes telefónicos han evolucionado a niveles alarmantes, convirtiéndose en una amenaza constante para los usuarios en México. Los delincuentes utilizan técnicas de manipulación psicológica para engañar a las personas, buscando obtener grabaciones de su voz con expresiones cotidianas, que luego son utilizadas para autorizar operaciones o suplantar identidades. Conocer qué palabras evitar al contestar una llamada puede ser crucial para proteger tu información personal.
Palabras peligrosas al contestar
Expertos en ciberseguridad advierten que ciertas expresiones son particularmente riesgosas al responder llamadas desconocidas. Aunque parecen inofensivas, pueden ser el material perfecto para los fraudes digitales. El “sí” es la respuesta más peligrosa; se utiliza como supuesto consentimiento para autorizar pagos o validar servicios no solicitados, en una práctica conocida como el fraude del sí.
Asimismo, un simple “hola” puede convertirse en un arma en manos de estafadores. Con una grabación clara de esta palabra, se pueden crear audios manipulados que los sistemas automáticos tomarían como válidos. Por su parte, el “aló” activa sistemas que confirman que tu número está activo, marcando tu línea como un blanco potencial para futuros intentos de estafa.
¿Por qué estas palabras representan un riesgo?
Los estafadores se valen de grabaciones de voz para crear pruebas ficticias de consentimiento y burlar sistemas de verificación automatizados. Un “sí” o un “hola” puede ser utilizado en tu contra, combinándolos con técnicas de ingeniería social que incrementan la efectividad del engaño. En el caso del “aló”, el riesgo radica en confirmar que tu línea está en uso y que respondes a números desconocidos, lo que la convierte en un objetivo recurrente para fraudes telefónicos.
Para protegerse de estos engaños cada vez más sofisticados, es recomendable adoptar hábitos preventivos. No respondas con “sí”, “hola” o “aló”; utiliza frases más neutras. Nunca proporciones información personal o financiera en llamadas entrantes. Si sospechas, corta la llamada de inmediato y revisa periódicamente tus movimientos bancarios. Bloquea y reporta números sospechosos a las autoridades o a tu operador telefónico.
Respuestas seguras ante llamadas desconocidas
Al recibir una llamada de un número desconocido, considera estas alternativas: mantén unos segundos de silencio y deja que el interlocutor se identifique. Usa expresiones como “¿Quién habla?”, “¿Con quién desea comunicarse?” o “¿En qué puedo ayudarle?”. Emplea frases neutrales como “Le escucho” en lugar de respuestas afirmativas. Estas prácticas dificultan que los estafadores obtengan grabaciones útiles para manipular tu voz o validar transacciones fraudulentas.
También es común recibir llamadas en las que cuelgan al responder, una situación que suele estar relacionada con sistemas automáticos o prácticas de telemarketing. Muchas empresas utilizan programas que marcan números de teléfono al azar, con el objetivo de conectar solamente si un operador está disponible. Si ninguno lo está en ese momento, la llamada se corta automáticamente, generando molestias a los usuarios.
Otra razón habitual para las llamadas que cuelgan rápidamente es la verificación de números activos. Algunas compañías, e incluso estafadores, emplean sistemas que llaman y cuelgan rápido solo para confirmar que un número está en uso, permitiéndoles actualizar bases de datos o preparar futuras llamadas. A veces, esto también se debe a errores humanos, como marcar un número incorrecto y colgar al darse cuenta. Aunque estas prácticas no suelen ser dañinas por sí solas, pueden resultar invasivas si se repiten con frecuencia.
Proteger tu información personal nunca ha sido tan crucial. Mantente alerta y aplica estas recomendaciones para evitar ser víctima de fraudes telefónicos.
