Si te has suscrito a Disney+ y te has dado cuenta de que no puedes acceder a todo su contenido, no eres el único. Este problema, que afecta a muchos usuarios, se debe a la configuración del control parental en la aplicación. Te explicamos cómo ajustar tu perfil para disfrutar de la vasta biblioteca de esta plataforma de streaming.
El auge de Disney+ y sus limitaciones
Desde su lanzamiento, Disney+ ha ganado terreno en el mundo del streaming, alcanzando los 158.6 millones de suscriptores a nivel global, según datos de Statista. A pesar de contar con un catálogo impresionante que incluye títulos de Marvel, Star Wars y clásicos de la compañía, muchos usuarios se han enfrentado a la frustración de no encontrar series o películas que saben que están disponibles.
La razón detrás de esto no es un error en la aplicación, sino la configuración de control parental que limita el acceso a ciertos contenidos. Si tu perfil está configurado para menores de 18 años, perderás acceso a las producciones para adultos, como los recientes estrenos de agosto de 2025, que incluyen títulos como Alien: Planeta Tierra y Thunderbolts.
Cómo ajustar tu perfil en Disney+
Para poder visualizar todo el contenido disponible, sigue estos simples pasos desde tu dispositivo móvil:
- Abre la aplicación de Disney+ en tu smartphone, ya sea Android o iOS.
- Haz clic en el ícono de tu perfil.
- Selecciona “Editar perfiles” y elige el tuyo.
- Desliza hasta abajo y selecciona “Calificación por edades”.
- Ingresa tu contraseña si se te solicita.
- Elige la opción de 18+.
Este proceso se puede repetir en todos los perfiles configurados en tu hogar. Una vez que hayas realizado los ajustes, deberías poder acceder a todo el contenido que antes no podías ver. Sin embargo, ten en cuenta que si el perfil tiene activado el Modo Junior o si el apartado de “Contenido sin calificación y en directo” está desactivado, algunos títulos seguirán sin aparecer.
Limitaciones geográficas y opciones de descarga
Otra razón por la que podrías no encontrar ciertos títulos en Disney+ es la disponibilidad geográfica. Algunas películas o series no están disponibles en México, y esto puede ser frustrante si viajas al extranjero y no puedes continuar viendo tus episodios favoritos. En este caso, te recomendamos utilizar la función de descarga que permite ver episodios sin conexión.
Preguntas frecuentes sobre el contenido en Disney+
¿Por qué no puedo ver todo el contenido de Disney+? La razón más común es que tienes activada una calificación por edades por debajo de 18 años.
Recuerda que si cambias la calificación de tu perfil, esto no afectará a los demás perfiles de tu cuenta. Así que no dudes en ajustar los parámetros para disfrutar de todo lo que Disney+ tiene para ofrecerte. ¡Feliz maratón!
