Una alerta de seguridad ha llevado a la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) a retirar del mercado aproximadamente 2.9 millones de motores eléctricos para ventiladores de ático, distribuidos por la empresa Air Vent. Este retiro se debe a fallas que presentan un grave riesgo de incendio, afectando a los consumidores que adquirieron estos dispositivos entre agosto de 2003 y diciembre de 2013.
Detalles del retiro y los riesgos identificados
Según información oficial de la CPSC, se han registrado 159 incidentes relacionados con cortocircuitos y fuego en los motores afectados, lo que ha motivado esta acción preventiva. Los ventiladores fueron vendidos en tiendas físicas y en línea, incluyendo cadenas reconocidas como Lowe’s y ABC Supply. Este retiro no solo busca proteger a los consumidores, sino también resguardar la seguridad en los hogares de todo el país.
Los modelos específicos involucrados en este retiro incluyen los números DOW-136-0-34-XIN, DOW-136-0-26-XIN, DOW-136-0-40-XIN y D-RE-PSC-127/20-4P1SP. La CPSC indicó que estos motores tienen un patrón distintivo de rejilla en las campanas laterales, lo que facilita su identificación.
¿Cómo deben actuar los consumidores?
La CPSC aconseja a los consumidores que dejen de usar de inmediato los motores afectados y que se comuniquen con Air Vent para verificar su elegibilidad para un reembolso. Los pasos recomendados incluyen validar el número de modelo y coordinar con la empresa para el retiro del equipo y la devolución del dinero.
Es importante mencionar que, aunque no se han reportado lesiones personales, el número de incidentes notificados ha llevado a esta decisión crucial. La empresa Air Vent ha habilitado canales de atención al cliente para gestionar el reemplazo o la devolución de los productos defectuosos.
Este caso se suma a otros retiros recientes en el sector de productos eléctricos para uso residencial. La CPSC ha intensificado evaluaciones sobre dispositivos eléctricos, lo que indica una tendencia a reforzar la seguridad en la fabricación y distribución de estos productos. Los consumidores deben estar atentos a nuevas alertas y a verificar periódicamente el estado de sus dispositivos eléctricos.
La ejecución de estas medidas es vital para minimizar riesgos futuros y proteger a los usuarios. A partir de la decisión divulgada el 28 de agosto de 2025, se espera que Air Vent colabore con las autoridades y proporcione la información necesaria a los consumidores de todo el país.