El Monto Transaccional del Usuario (MTU) es una nueva medida implementada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) que tiene como objetivo frenar el creciente fraude digital. Este parámetro define cuánto dinero puede transferir un usuario en operaciones digitales en un solo día.
De acuerdo con la normativa, si un cliente no establece su propio límite, la institución financiera le asignará automáticamente uno basado en su historial de transacciones. En los últimos cinco años, las autoridades han reportado un aumento de más del 50% en fraudes a través de canales digitales, representando ocho de cada diez reclamaciones por actividades ilícitas en servicios bancarios.
Es fundamental que los usuarios configuren su MTU antes del 30 de septiembre, ya que de no hacerlo, el banco establecerá un límite predeterminado de 12,800 pesos diarios. Este monto ha sido considerado por la CNBV como suficiente para cubrir gastos cotidianos sin poner en riesgo grandes sumas de dinero.
Si se realiza una operación que supere el límite establecido sin medidas de seguridad, la institución financiera estará obligada a reembolsar los fondos involucrados. Aquellos que no tomen acción antes del plazo podrían enfrentar rechazos en transferencias que excedan el límite o procedimientos de verificación adicionales.
Los especialistas aconsejan ingresar a la aplicación bancaria, establecer el monto deseado, y asegurarse de que el registro esté activo. También es crucial no compartir contraseñas o códigos de verificación, incluso si parecen provenir oficialmente del banco.
Para definir correctamente tu MTU sin errores, se recomienda seguir estos pasos:
- Acceder con anticipación a la plataforma bancaria y localizar el menú de “Configuración de transferencias” o “Límites digitales”.
- Establecer un monto adecuado que se ajuste a tus patrones de uso, evitando un límite demasiado bajo que restrinja tus operaciones diarias.
- Verificar que el límite esté activo, ya que algunas aplicaciones requieren validación o reinicio de sesión para que los cambios surtan efecto.
- No compartir información en solicitudes sospechosas, aun cuando parezcan oficiales.
- Monitorear tus movimientos para asegurarte de que el banco no te haya asignado un límite por defecto si no has configurado el tuyo.
La implementación de esta medida busca equilibrar la comodidad de las operaciones digitales con la seguridad de los usuarios en un contexto donde el cibercrimen está en aumento. La CNBV ha enfatizado que estas disposiciones no tienen la intención de limitar la actividad de los usuarios, sino de fortalecer la confianza en el sistema financiero mexicano, que actualmente maneja un volumen récord de transacciones en línea.
