La transformación digital y el avance de la inteligencia artificial (IA) están redefiniendo el perfil del profesional de marketing. En el Congreso Nacional de Mercadotecnia 2026, expertos recalcaron que la adaptabilidad y la actualización constante son indispensables para quienes trabajan en esta área.
Entre las habilidades que emergen como fundamentales están la creatividad, el análisis de datos, la comprensión estratégica y el conocimiento profundo del consumidor, además de la capacidad para incorporar tecnologías emergentes. La inteligencia artificial, en particular, dejó de ser una amenaza para el empleo y se posiciona como una herramienta que los especialistas deben aprender a manejar para mantenerse competitivos.
Los ponentes, líderes de la industria, subrayaron la existencia de brechas importantes en los equipos de marketing actuales, con una mayoría de ejecutivos reconociendo estas carencias. Para afrontar este reto, también discutieron la importancia de seleccionar talento que no solo cumpla con el perfil técnico, sino que aporte ideas innovadoras y contribuya al crecimiento del equipo.
La retención del talento emergió como estrategia clave para fortalecer las organizaciones. Se destacó que ofrecer oportunidades de desarrollo a los colaboradores es preferible a una rotación constante, permitiendo construir relaciones duraderas y mejorar el desempeño interno.
Así, el marketing no se concibe ya como una simple herramienta de persuasión sino como un ecosistema dinámico e interconectado, reflejo de un cambio profundo en la disciplina. Este nuevo enfoque fue descrito como el “ADN del marketing”, una reconfiguración que exige competencias integrales y la capacidad de adaptarse a un entorno en constante cambio.