Lidl España activó un nuevo programa de fidelidad, Puntos Lidl, dirigido a quienes buscan ahorrar al hacer la compra en sus más de 130 establecimientos en el país. Esta iniciativa se suma a los beneficios ya existentes en la aplicación Lidl Plus, ofreciendo ahora una forma práctica de obtener descuentos y productos sin coste adicional.
El funcionamiento de Puntos Lidl es sencillo y accesible para cualquier cliente que use la app oficial. Por cada euro gastado dentro de cualquiera de sus tiendas, se acumula un punto que luego podrá canjearse en un amplio catálogo de recompensas. Estas incluyen descuentos directos sobre el total de la compra, cupones para productos de bazar y la posibilidad de obtener artículos de limpieza o alimentación gratis, entre otras opciones. El catálogo cuenta con más de 400 alternativas diferentes, lo que incentiva a los usuarios a revisar periódicamente la app para aprovechar nuevas ofertas.
Para evitar la expiración inesperada de los puntos, Lidl estableció un plazo de validez de 24 meses desde que cada punto es acumulado, un sistema dinámico que permite a los usuarios planificar el uso de sus beneficios sin prisas. La recomendación para sacar el máximo provecho es monitorizar el saldo de puntos para canjearlos oportunamente según sus intereses.
Además del ahorro generados por la acumulación en compras, Lidl ha diseñado métodos adicionales para obtener puntos, aunque no se han especificado en detalle en esta primera fase. La estrategia busca consolidar la fidelidad de los clientes, integrando recompensas que van más allá del simple descuento y que fomentan una relación continua con la cadena.