Personal de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM) y de la Coordinación de Atención Ciudadana se instalaron en la Escuela Primaria Educar para la Libertad, en Urbivilla del Cedro etapa IV, para brindar servicios gratuitos a los vecinos. La atención se ofrece de nueve de la mañana a una de la tarde, con el objetivo de facilitar trámites y recibir solicitudes ciudadanas antes de la cruzada comunitaria que se realizará en la colonia Senderos de San Isidro.
Durante dos semanas se desplegará personal de varias dependencias municipales para atender temas de alumbrado público, bacheo, limpieza de parques y seguridad. La SSPM instaló módulos informativos que permiten a los habitantes conocer el trabajo de sus diferentes agrupamientos, así como programas preventivos y estrategias de proximidad social dirigidas a mejorar la convivencia en la zona.
Además, Atención Ciudadana ofrece asesoría jurídica y orientación para trámites y programas sociales. También se brinda información sobre el impuesto predial, infracciones viales y el uso de estacionómetros, con el respaldo del Sistema de Urbanización Municipal Adicional (SUMA). Paralelamente, se reciben reportes para el mantenimiento del alumbrado y se ofrecen consultas para trámites en las áreas de Desarrollo Urbano y Desarrollo Económico.