WhatsApp activó una nueva herramienta que obliga a los administradores de canales a marcar explícitamente cuando un mensaje contiene publicidad o colaboración pagada. Esta actualización responde a la necesidad de ofrecer mayor transparencia y evitar la confusión entre contenido auténtico y mensajes con interés comercial.
Hasta ahora, para señalar que un mensaje era publicitario, los administradores debían recurrir a etiquetas manuales como hashtags, lo que generaba incumplimientos por omisiones o mensajes poco claros. Ahora, la función se integra directamente en la plataforma, permitiendo que el propio sistema identifique de forma visible y definitiva el contenido patrocinado.
Esta etiqueta se activa manteniendo pulsado el mensaje que se desea marcar, seleccionando en el menú la opción «Añadir colaboración pagada». Una vez aplicado, el distintivo es irreversible y aparece de manera inmediata para todos los seguidores del canal. Así, quienes reciban estos mensajes podrán distinguir fácilmente cuándo se trata de anuncios y cuándo no.
La medida se enmarca dentro de las regulaciones establecidas por la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea, que exige que las plataformas ofrezcan mecanismos nativos para asegurar la identificación clara de contenidos comerciales. WhatsApp sigue así las pautas similares que ya implementó la red social X en meses anteriores.
Este cambio es especialmente relevante para millones de usuarios que siguen canales en WhatsApp para informarse o seguir a creadores de contenido, asegurando que la publicidad encubierta no pase inadvertida y se respeten los derechos de los consumidores y usuarios en materia de transparencia.