WhatsApp activó un nuevo modo de chat con su asistente Meta AI que promete aumentar significativamente la privacidad de los usuarios. Este chat incógnito permite realizar preguntas delicadas sin que los mensajes queden almacenados o puedan ser revisados por terceros, incluyendo a Meta. La conversación se elimina automáticamente al finalizar, y no queda registro en el historial.
La función se diferencia de otros modos privados porque no solo oculta el historial al usuario, sino que encripta y procesa la información en un entorno seguro fuera del alcance de la empresa. Al iniciar una sesión incógnita, aparece un icono de candado que indica que el chat está protegido y solo accesible desde el dispositivo utilizado, sin mezcla con otros chats ni con el historial convencional de Meta AI.
Esta innovación responde a la creciente preocupación por el uso de chatbots en temas personales sensibles como salud, finanzas o relaciones, que hasta ahora generaba reticencia debido al posible almacenamiento y análisis de datos por parte de las empresas.
La clave técnica del chat incógnito es el sistema llamado Private Processing, que utiliza entornos seguros de ejecución remotos (Trusted Execution Environments, TEE). Estos entornos permiten que la inteligencia artificial procese los mensajes sin que Meta pueda acceder a su contenido, protegiendo así la confidencialidad de la información compartida.
El chat incógnito llega en un momento en que la privacidad en las plataformas de mensajería es un foco principal, considerando el gran volumen de datos personales que circulan por estas aplicaciones. De esta forma, WhatsApp busca ofrecer a sus usuarios una experiencia más segura al interactuar con su asistente basado en IA.